酒店没入住不给退款?

2025-01-04

您提出的问题很实际。在处理酒店未入住不给退款的情况时，虽然直接引用的是《中华人民共和国民事诉讼法》来讨论起诉的可能性，但您的权益确实也受到《消费者权益保护法》的保护。该法规定消费者享有公平交易权，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，以及拒绝经营者的强制交易行为。若酒店拒绝合理退款，可视为对公平交易原则的违反，您有权通过法律途径维权，包括但不限于向消费者协会投诉或提起诉讼。
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从法律角度，起诉酒店需准备以下材料：预订酒店的记录、支付凭证以证明交易关系；与酒店沟通退款的记录，证明协商无果；酒店拒绝退款的书面或电子回复，作为证据；个人身份证明；以及起诉状，明确诉讼请求、事实和理由。确保所有材料真实、完整，以便法院审理。
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针对酒店未入住不给退款的情况，具体操作如下：首先，尝试与酒店协商，明确表达退款意愿及理由；若协商无果，收集预订记录、付款凭证等证据；接着，根据酒店所属地区，向当地消费者协会投诉或咨询法律意见；最后，若必要，准备相关材料向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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